ご利用ガイド

送料について

上記送料には消費税を含みます。配送業者はヤマト運輸となります。
お届け先1件につきの送料です。複数のお届け先へのご注文の場合、配送先1件毎に送料がかかります。

ご配送について

ご指定の配送先にヤマト運輸にて発送いたします。
お届けは日本国内のみとさせていただきます。一部離島などの配送ができない地域がございます。
発送後のお荷物の配送状況は、ヤマト運輸ホームページよりご確認いただけます。『出荷案内メール』でお知らせする【配送伝票番号】にてご確認ください。
一箱に収まらない場合は、2梱包以上にて配送する場合がございます。その場合でも、1梱包分のみの送料ご請求となります。
通常の販売商品については、ご注文確定後４～５営業日以内に発送されます。

キャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセルは、食品の特性上、いかなる場合でもお受けする事が出来ません。
ご注文完了後の、配送日時や配送先等の変更に関しては、お問い合わせフォームよりご注文番号を添えてご相談ください。
食品に関しては、商品の特性上、ご予約も含め、ご決済後の変更・キャンセルはいかなる理由でもお受けする事が出来ませんのでご注意下さい。

返品・交換について

商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に明確な不良や相違があった場合は、大変お手数をおかけしますが、お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお届け日より７日以内にご連絡ください。返品・交換をお受けいたします。またお電話や発送のご対応は当店の営業日に限ります。
食品に関してのお客様のご事情によるお届け後の返品・交換は、食品の特性上、お受けすることが出来ません。